| HEDEFİMİZ |
| Toplam Kalite Anlayışımız ile, gerek satış, gerekse satış sonrası hizmetlerimizde, müşterilerimizin beklentilerini karşılamak, müşteri sadakatini sağlamak, bölgemizde Ford Marka ve İmajını yüksek tutarak pazarda lider olmak ve şirketimizin hizmet kalitesini çalışanlarımız ile beraber sürekli geliştirmektir. |
| |
| İLKELERİMİZ |
| DÜRÜSTLÜK |
| Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak için yaptığımız bütün işlerimizde, dürüstlük temel ilkemizdir. |
| |
| GÜVEN |
| Müşterilerimizin istek ve ihtiyaçlarını personel bir firma olarak karşılıklı güven çerçevesinde karşılamak hepimizin özelliğidir. |
| |
| KALİTELİ ve ZAMANINDA HİZMET |
| Müşterilerimize yönelik yaptığımız tüm işlerimizi, o işin gerektirdiği kalite anlayışı ile zamanında sunmak görevimizdir. |
| |
| MÜŞTERİ SADAKATİ |
| Müşterilerimizle karşılıklı iyi niyet yaklaşımı ile bir iş ilişkisi kurmak ve müşteri sadakatini sağlamak için çalışırız. |
| |
| SEVGİ, SAYGI ve GÜLERYÜZ |
| Müşterilerimizle karşılıklı sevgi, saygı ve güleryüz ile kurduğumuz diyalog iş ilişkilerimizin değişmez özelliğidir. |
| |
| TEMEL DEĞERLERİMİZ |
* Ülkemiz
* Müşterilerimiz
* Çalışanlarımız
* Arslanlar A.Ş.
* Ford Otosan A.Ş. |
| |
| |
Copyright © 2005 Arslanlar Ford Plaza 